Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vx68

Chính sách quyền riêng tư này giải thích rõ cách vx68 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn sử dụng tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập sảnh chơi.

Bảo mật tài khoản SSLDữ liệu không chia sẻ thương mạiHỗ trợ xóa dữ liệu theo yêu cầuÁp dụng tại vùng cho phép theo pháp luật địa phương
vx68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại vx68
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ qua kênh nào

Nếu bạn muốn truy xuất, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ vx68 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu sẽ được xử lý trong thời gian sớm nhất có thể.

Đội hỗ trợ online

Live Chat tiếng Việt

Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Truy cập trực tiếp từ điện thoại hoặc máy tính, hỗ trợ tiếng Việt.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Phù hợp cho các yêu cầu cần xác nhận bằng văn bản.

Trang tài khoản

Một số thông tin cá nhân có thể được xem và cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn trên vx68.

BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách vx68 bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản tại vx68 được xây dựng qua nhiều lớp kiểm soát — từ mã hóa kết nối SSL khi bạn truy cập trên điện thoại, đến xác minh OTP mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Dữ liệu cá nhân được lưu trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ, không để ngỏ với nhân viên không liên quan. Chúng tôi giữ thông tin giao dịch trong thời hạn cần thiết theo yêu cầu vận hành và pháp lý, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa SSL Toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và vx68 đều được mã hóa SSL, kể cả khi nạp tiền qua MoMo hay ZaloPay trên điện thoại.
Xác minh OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký — thêm một lớp bảo vệ tài khoản của bạn.
Lưu trữ có giới hạn Thông tin cá nhân chỉ được giữ lại trong thời gian cần thiết. Khi không còn mục đích sử dụng hợp lệ, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Quyền truy cập nội bộ có kiểm soát Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Mọi thao tác truy cập đều được ghi lại để kiểm tra nội bộ.

Giải đáp về quyền riêng tư tại vx68

Những câu hỏi phổ biến nhất liên quan đến cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, cookie và quyền của bạn với dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, thông tin ví điện tử bạn liên kết (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và dữ liệu thiết bị cơ bản để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Thông tin ví chỉ dùng nội bộ để xử lý nạp rút tiền của bạn. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu ví với bên thứ ba vì mục đích thương mại hay quảng cáo.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ thiết bị đã xác minh, và theo dõi hiệu suất trang để cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết qua cài đặt trình duyệt.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu cần giữ lại theo quy định pháp lý hiện hành.

Thông tin tài khoản và giao dịch được giữ trong thời gian vận hành tài khoản và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Sau đó dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chính sách áp dụng cho tài khoản được tạo và sử dụng tại các khu vực mà việc truy cập nền tảng vx68 được phép theo pháp luật địa phương.